FAQ

Wo finde ich die Zählernummer auf dem Zähler?

Informationen zum Ablesen Ihres Zählers finden Sie hier.

Wo finde ich die Zählernummer auf der Rechnung?

Die Zählernummer finden Sie auf der Seite Verbrauchs- und Betragsermittlung:

Welche Daten benötige ich beim Umzug?

Bei einem Einzug teilen Sie uns bitte schriftlich Ihren Namen, Ihre Adresse, die Zählernummer und das Datum und den Zählerstand bei Schlüsselübergabe mit.

Bei einem Auszug benötigen wir die Zählernummer, das Datum und den Zählerstand bei Schlüsselübergabe und Ihre neue Anschrift in schriftlicher Form.

Wann wird der Verbrauch in Rechnung gestellt?

Die Abrechnung erfolgt jährlich jeweils zum 31.12. und wird Ihnen Ende Januar / Anfang Februar per Post zugestellt. Bei einem Umzug erhalten Sie Ihre Schlussrechnung unterjährig.

Wie errechnet sich die Abschlagshöhe?

Der Abschlag wird auf Grundlage Ihres voraussichtlichen Jahresverbrauchs errechnet. Der Januar ist abschlagfrei, da wir in dieser Zeit Ihre Jahresabrechnung erstellen. Der Betrag wird auf die restlichen Monate verteilt, sodass insgesamt 11 Abschläge im Jahr zu zahlen sind.

Wie kann ich meinen Zahlungsweg ändern?

Wenn wir die Forderungen automatisch von Ihrem Bankkonto abbuchen sollen, füllen Sie bitte dieses SEPA-Mandat aus und schicken es unterschrieben an uns zurück. Für eine Guthabenerstattung füllen Sie bitte dieses Formular aus und reichen es unterschrieben bei uns ein.

Wie kann ich einen Garten-/Außenwasserzähler anmelden?

Informationen finden Sie hier.

Wo kann ich mir ein Hydrantenstandrohr für Bauwasser ausleihen?

Informationen finden Sie hier.

Wo finde ich in Blomberg Ladesäulen der BVB?

Alte Meierei Blomberg (Schnellladesäule)
Brinkstraße 22

Schießhalle
Ostring 30

BVB
Nederlandstraße 15

Wie kann ich Ihren Onlineservice „Kundenportal“ nutzen?

Für unser Kundenportal können Sie sich hier registrieren: www.service.bvb-blomberg.de

Wie kann ich neue Hausanschlüsse beantragen?

Informationen finden Sie hier.